Datenschutzerklärung
Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse-Dienste von Drittanbietern und lädt keine Inhalte anderer Anbieter wie externe Schriftarten, Karten oder Videos. Personendaten bearbeiten wir nur, soweit es für den Betrieb der Website oder für Ihre Anfrage nötig ist. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
Aqua Plus GmbH
Nordstrasse 110A
8037 Zürich, Schweiz
Telefon 076 265 10 98
E-Mail info@aquaplus-heizung-sanitär.ch
2. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf dieser Website speichert der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Die Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben, der diese Daten in unserem Auftrag bearbeitet (Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG). Standort des Servers: Schweiz. Werden Personendaten ins Ausland bekanntgegeben, geschieht dies nur in Staaten mit einem angemessenen Datenschutz oder mit geeigneten Garantien (Art. 16 DSG).
3. Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
4. Kontakt per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen, etwa Name, Telefonnummer, Einsatzadresse und Beschreibung des Problems, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Einsatz durchzuführen. Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden, ausser gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Geschäftsbücher, Rechnungen und Belege bewahren wir während der gesetzlichen Dauer von zehn Jahren auf (Art. 958f OR).
5. Kontakt per WhatsApp
Auf dieser Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Schreiben Sie uns über WhatsApp, bearbeitet der Anbieter WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und Metadaten. Dabei können Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per Telefon oder E-Mail. Bitte senden Sie über WhatsApp keine Ausweis-, Bank- oder Versicherungsdaten.
6. Zählung von Klicks auf Telefon- und WhatsApp-Links
Wenn Sie auf dieser Website einen Telefon- oder WhatsApp-Link anklicken, speichern wir auf unserem eigenen Server: Datum und Uhrzeit, ob es ein Anruf- oder WhatsApp-Link war, die Seite, auf der Sie geklickt haben, die Geräteklasse (Mobil, Tablet, Desktop), das Betriebssystem, den Browsertyp und die Website, von der Sie gekommen sind (nur deren Name, etwa google.ch). Wir speichern dabei weder Ihre IP-Adresse noch den vollständigen Browser-Kennstring, setzen keine Cookies und legen nichts auf Ihrem Gerät ab. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns damit nicht möglich. Dritte erhalten diese Daten nicht.
Wir nutzen diese Zählung, um zu erkennen, welche Seiten und Wege zu Anfragen führen, und unser Angebot zu verbessern. Die Einträge werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.
7. Links zu anderen Websites
Wir verlinken auf Quellen anderer Anbieter, etwa auf Angaben von Wasserversorgern. Daten werden an diese Anbieter erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für deren Datenbearbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 DSG), und die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen (Art. 32 DSG). Sie können der Bearbeitung widersprechen und die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.
9. Pflicht zur Bereitstellung
Sie sind nicht verpflichtet, uns Personendaten mitzuteilen. Ohne Adresse und Beschreibung des Problems können wir jedoch keinen Einsatz durchführen.
Stand: 11.11.2026